Mise à jour : 10 novembre 2026. Ces informations décrivent la configuration technique actuelle. La validation juridique définitive reste à effectuer.

Le camping et le circuit de contact actuel

Ces informations concernent costabrava-camping.com. Le camping présenté est exploité par CAMPING MAS SANT JOSEP S.L., Ctra. de Sta. Cristina a Platja d’Aro, Km. 2, 17246 Sta. Cristina d’Aro, Girona, Espagne. La répartition des responsabilités en matière de protection des données pour ce site et le traitement actuel des formulaires reste à clarifier. La réception technique des messages ne détermine pas, à elle seule, un rôle juridique particulier.

Coordonnées du camping: +34 972 835 108, info@yellohvillage-mas-sant-josep.com; massantjosepcamping@gmail.com.

Les demandes envoyées par les formulaires sont actuellement adressées d’abord à la boîte destinataire configurée pour ce site. Pour toute question sur ce circuit, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus. La responsabilité du traitement des demandes et leur éventuelle transmission au camping restent à convenir.

Consultation et fonctionnement du site

Le site est hébergé par STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Allemagne. Lors d’une visite, le serveur traite des données techniques de connexion, notamment votre adresse IP, la page demandée, l’heure et des informations sur le navigateur. Ces données permettent d’afficher le site et de détecter et résoudre les incidents et les attaques.

Les coordonnées du fournisseur figurent dans les mentions légales de STRATO. Les responsabilités contractuelles et les procédures de conservation propres à cette installation ne sont pas déduites d’informations générales du fournisseur.

Formulaires, courriels et stockage dans WordPress

Les formulaires servent à traiter votre demande. Le prénom, le nom, l’adresse électronique et le message sont obligatoires ; le numéro de téléphone est facultatif. Des données techniques sont également traitées, notamment la date et l’heure, la page consultée, l’adresse IP et les informations du navigateur.

La configuration actuelle envoie la demande par courriel à la boîte destinataire WEB.DE configurée et l’enregistre aussi dans la base de données WordPress de ce site hébergé chez STRATO. Supprimer un courriel ne supprime pas automatiquement la copie WordPress, et inversement. Les demandes ne sont actuellement pas adressées directement à la boîte de contact du camping.

La boîte destinataire est hébergée chez WEB.DE, un service de 1&1 Mail & Media GmbH. Le fournisseur traite le contenu des messages et les données techniques d’acheminement pour assurer le service de messagerie. Consultez la notice de confidentialité de WEB.DE. Le type de contrat et la répartition des rôles en matière de protection des données ne sont pas présentés ici comme définitivement établis. Le formulaire ne vous inscrit à aucune newsletter.

La procédure de suppression et la personne responsable des envois WordPress, de la boîte WEB.DE et des sauvegardes supplémentaires restent à confirmer. Aucune durée fixe de conservation ni suppression automatique n’est donc annoncée pour ces copies. Leur finalité, les éventuelles obligations légales et la nécessité réelle de chaque copie doivent être prises en compte. Les bases juridiques de l’organisation provisoire actuelle restent également à valider.

Protection contre le spam avec Cloudflare Turnstile

Les douze formulaires publics de contact et des pages d’accueil utilisent Cloudflare Turnstile, fourni par Cloudflare, Inc. Le service se charge dès l’ouverture de ces pages et aide à détecter les abus automatisés. Cloudflare reçoit des signaux techniques de connexion et du navigateur, notamment l’adresse IP et des informations sur le navigateur et le site consulté.

Lors de l’envoi, notre serveur vérifie le jeton auprès de Cloudflare. Cette requête contient le jeton et la clé technique du service, pas votre nom, votre adresse électronique ni votre message. La demande n’est pas envoyée sans validation. Les fonctions d’analyse et de débogage du module WordPress sont désactivées.

Cloudflare décrit également ses propres traitements destinés à améliorer la détection des bots. Ses finalités, ses rôles et les transferts internationaux sont détaillés dans l’avenant de confidentialité Turnstile et la politique de confidentialité Cloudflare. Les accords, bases juridiques et évaluations nécessaires pour ce site restent à valider ; aucune garantie générale de conformité juridique ou d’exemption de consentement n’est donnée.

Choix de la langue et fichiers de polices

Le site peut utiliser la langue définie dans votre navigateur pour ouvrir une version disponible qui lui correspond. Votre adresse IP n’est pas utilisée pour déterminer votre localisation à cette fin. Vous pouvez changer de langue à l’aide du sélecteur de langues.

Nos fichiers de polices sont chargés depuis costabrava-camping.com. Leur chargement ne nécessite aucune connexion à Google Fonts. Les contenus externes que vous activez séparément chargent leurs propres ressources selon les informations du fournisseur concerné.

Cookies et paramètres de confidentialité

Nous utilisons nos propres cookies pour mémoriser la langue et vos décisions concernant les contenus facultatifs. Les cookies sont de petites informations que votre navigateur conserve pour un site. Nous utilisons également un stockage temporaire limité à la session du navigateur. La gestion du consentement sur ce site repose sur Complianz.

La liste suivante décrit les mécanismes de stockage configurés sur notre site. Tous les éléments ne sont pas nécessairement enregistrés à chaque visite.

  • Choix de la langue : wp-wpml_current_language et _icl_visitor_lang_js mémorisent la langue utilisée ou évitent des redirections linguistiques répétées. Durée : 24 heures.
  • Redirection linguistique : wpml_browser_redirect_test vérifie si les cookies fonctionnent dans le navigateur. Durée : session du navigateur.
  • Choix des catégories : cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics et cmplz_marketing mémorisent l’état de sélection de chaque catégorie. Durée : jusqu’à 365 jours.
  • Services individuels : cmplz_consented_services mémorise vos choix concernant les services externes. Durée : jusqu’à 365 jours.
  • Version de la politique et bandeau : cmplz_policy_id et cmplz_banner-status associent votre choix à la version de la politique et mémorisent l’état du bandeau. Durée : jusqu’à 365 jours.
  • Cache technique : cmplz_cookie_data, dans le Session Storage, conserve la liste technique utilisée pour le nettoyage des cookies. Durée : session du navigateur.
  • Prise en charge des emojis : wpEmojiSettingsSupports, dans le Session Storage, mémorise le résultat du test de WordPress sur la prise en charge des emojis par votre navigateur. Durée : session du navigateur.

Les noms statistics et marketing désignent des catégories de l’outil de consentement. Ils ne signifient pas que nous utilisons nos propres traceurs d’analyse ou de publicité. Les services Google que vous activez séparément peuvent utiliser leurs propres mécanismes de stockage.

La mémorisation de la langue choisie et de vos paramètres de confidentialité permet de fournir ces fonctions. La base juridique du traitement de données personnelles associé est l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Les accès au stockage nécessaires à une fonction que vous avez expressément demandée relèvent de l’exception prévue à l’article 22.2 de la loi espagnole LSSI. Les contenus externes facultatifs sont chargés avec votre consentement, conformément à l’article 22.2 de la LSSI et à l’article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD.

Vous pouvez refuser les contenus facultatifs et modifier votre choix à tout moment dans Paramètres de confidentialité. Vous pouvez aussi supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur ; les réglages enregistrés peuvent alors être perdus.

Vidéos et cartes facultatives

Vous pouvez activer des vidéos YouTube et des cartes Google Maps sur ce site. Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen et de la Suisse, le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le navigateur ne charge le service concerné qu’après votre consentement. Google reçoit alors notamment votre adresse IP et des informations techniques sur le navigateur. Google peut utiliser des cookies et des mécanismes de stockage similaires, et associer des activités à votre compte Google selon votre connexion et les paramètres du compte. Nous intégrons ces services pour afficher les vidéos et faciliter votre orientation sur la carte. La base juridique est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD et à l’article 22.2 de la LSSI pour les accès au stockage concernés.

Google traite également des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Google décrit à cet effet le cadre de protection des données UE-États-Unis et, lorsque nécessaire, les clauses contractuelles types. Vous trouverez davantage d’informations dans la politique de confidentialité de Google et ses informations sur les transferts internationaux de données.

Les mécanismes de stockage utilisés par Google et les durées de conservation dépendent du service, de son utilisation et de vos réglages. Google les détaille dans ses informations sur les cookies et ses informations sur la conservation des données.

Vous pouvez retirer votre consentement pour l’avenir dans Paramètres de confidentialité. Après le rechargement de la page, les services concernés sont à nouveau bloqués. Le retrait n’annule pas les transferts antérieurs et ne supprime pas automatiquement les données déjà conservées dans le navigateur ou par Google. Vous pouvez utiliser le reste du site sans ces contenus externes.

Consulter les disponibilités et réserver avec Yelloh! Village

La consultation des disponibilités ne commence que lorsque vous lancez la recherche. Notre site vérifie d’abord votre sélection. Votre navigateur transmet ensuite les dates du séjour, la catégorie d’hébergement, la langue et l’identifiant du camping au service de recherche eSeason Resa/Webcamp, à l’adresse thelisresa.webcamp.fr. Ce service fait partie de l’offre de Septeo Hospitality Solutions, anciennement Sequoiasoft.

Le service de recherche traite également les données techniques nécessaires à la connexion, notamment votre adresse IP. Cette requête ne transmet ni les informations du formulaire de contact ni les cookies de notre site. Elle vise à fournir les offres que vous avez demandées. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD pour les mesures précontractuelles demandées.

Notre module de disponibilités ne conserve pas les offres de façon permanente. Les dates du séjour peuvent toutefois figurer dans l’URL appelée et donc dans l’historique du navigateur ou les journaux techniques d’accès. Les informations du prestataire sont disponibles dans les mentions relatives à la confidentialité d’eSeason et l’annexe du prestataire technique sur le traitement des données.

Si vous choisissez ensuite Réserver avec Yelloh, vous accédez à booking.yellohvillage.com avec l’offre, les dates, la langue et l’identifiant du camping sélectionnés. La réservation s’y poursuit selon les informations du service de réservation. Yelloh! Village désigne EUROPE PLEIN AIR SA, 496 Rue des Marchands, ZA Terre de Camargue, Aigues-Mortes, France, comme responsable du traitement de sa plateforme. Les traitements qui y sont réalisés sont décrits dans la politique de confidentialité de Yelloh! Village.

Sauvegardes techniques

Les sauvegardes peuvent contenir des demandes enregistrées et permettent de restaurer les données après une panne ou une perte. La base de données du site, la boîte de messagerie et les sauvegardes supplémentaires du projet ou de migration sont des lieux de stockage distincts. Une durée générale indiquée par un fournisseur ne fixe pas la suppression de toutes les copies. Les procédures précises de conservation et de suppression restent à définir ou à confirmer.

Les références aux réseaux sociaux en pied de page sont des liens vers les services concernés. Vous ne consultez le service d’un autre fournisseur que lorsque vous suivez l’un de ces liens. Ce fournisseur traite la connexion selon ses propres informations relatives à la confidentialité. Un lien vers un profil n’est pas un fil de réseau social intégré.

Vos droits en matière de protection des données

Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et la portabilité des données. Lorsque le traitement repose sur des intérêts légitimes, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir. Cela ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Pour toute question concernant les traitements du camping, veuillez écrire à massantjosepcamping@gmail.com ou utiliser les coordonnées indiquées plus haut.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, notamment l’autorité espagnole Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Pour toute question sur le traitement actuel des formulaires, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus. L’attribution définitive de la responsabilité organisationnelle pour répondre à vos droits reste à préciser.